1.掌握情报,后(hòu)发制人(rén)
在(zài)某次交易会上(shàng),我方外贸部门(mén)与一(yī)客商洽(qià)谈出口(kǒu)业务。在第一轮谈判中,客(kè)商采取(qǔ)各(gè)种招(zhāo)数来摸(mō)我们的底,罗列过时行情,故意压低购货的数量。我方立(lì)即(jí)中止谈判,搜集相关的(de)情报,了解(jiě)到日本一家同类厂商发(fā)生重大事故停产,有了解到该产品可能有新用途。再仔细(xì)分析(xī)了(le)这(zhè)些情报以(yǐ)后,谈判继续开始。我方更(gèng)具掌握的情报后发制人,告诉(sù)对方:我方的货源不(bú)多;产品的需求(qiú)很大;日(rì)本(běn)厂商不能供货。对方立刻意(yì)识到(dào)我方对这场交易背(bèi)景的了解程(chéng)度(dù),甘拜(bài)下风。在经过一些(xiē)小的交涉之后,乖乖就范,接受了我方的价格,购买了大(dà)量该产(chǎn)品。
评点:在商(shāng)业(yè)谈判中,口才固然重要,但是最(zuì)本质、最(zuì)核心的是对谈判的把握,而这种(zhǒng)把我常常是建立在对谈(tán)判背(bèi)景的把握上的。
2.制造虚假情报(bào),声东击西