1 首先，为了取得对方的信任，礼貌的和对方说话。  

2 与其（qí）会说话，不如会听话。  

3 如果对方家（jiā）里面（miàn）养了（le）猫或狗（gǒu），不要放过。因为猫（māo），狗会说（shuō）出主人的话。  

4 重要的是，要巧妙地以不同的（de）方法问同一个问题，经由两次（cì）问话。确认事实（shí）。  

5 在对手面（miàn）前，不（bú）可以拿出便条纸做记录，如此会使对方有所警戒（jiè）。因此，只需口（kǒu）头（tóu）问（wèn）问，将对方所说（shuō）的话（huà）都牢记在脑海中即可。  

6 如果怎么做都似乎免不（bú）了忘记，就将手（shǒu）放在口袋了（le）面做备（bèi）忘的技巧。  

7 即使对（duì）方发牢（láo）骚，或是大（dà）谈他的身世，处境，也要如同亲（qīn）人（rén）般，不厌其烦地倾听。  

8 配合对（duì）方的个性（xìng），变换（huàn）谈话的技术。